Service avtaler    
   
   
         
 

 

 

Service Avtaler  - PRIVAT

Active Design tilbyr  tilrettelagte serviceavtaler som dekker de enkelte kunders behov.

En service avtaler er en avtale mellom Active Design og kunden som sikrer kunden den hjelp
og oppfølgning han måtte ønske i forskjellige situasjoner.

     
 

Eksempel på avtale:


Serviceavtale

inngått mellom

Kunde   og   Active Design, Dolsvåg, 4639 Kristiansand

Avtalen dekker:
Fritt i serviceperioden:
 - fri telefonsupport  dagtid / virkedage
 - feilsøk / rådgivning i dataspørsmål
 - gjenoppretting av disk fra backup-images. ( hvis Ghost –image er laget )
               
Feilsøk på pc, og gjenoppretteing av disk etter backup / images.
Arbeidsdata på pc vil bli slettet ved ny gjenoppretting.
Vi anbefaler sterkt å ha gode rutiner for backup av arbeidsdata.

Ved feil leveres Pc til verksted på Bjørnestad / Dolsvåg for reperasjon.
Avtale tidsrom:  1 år fra   -   00.00.0000 – 00.00.0000

Årlig servicekontrakt         

                Nettverk med inntil 1 klienter                                           kr 900.-  / år. + mva

Arbeid utover service oppgaver utføres til timepris.  Kr 420.- + mva/ ( pr jan 2005 )  
Arbeid som ikke inngår i serviceavtale er bl.a.;
restore av arbeidsdata ved krasj, oppdateringer av software / hardware.
Avtalen fornyes automatisk ved utgang, hvis ikke annet er avtalt

Kristiansand, 00.00.0000

     
         
 

Active Design  -  Torbjørn mobil 934 50 198   -  Kristian mobil  986 32 803